Более 40 раз москвичи записались на индивидуальные консультации по вопросам реализации строительных проектов через mos.ru
С конца ноября прошлого года на официальном портале Мэра и Правительства Москвы стала доступна запись на онлайн-консультацию со специалистами Единого контактного центра (ЕКЦ) Стройкомплекса Москвы.
На сегодняшний день услугой записи на дистанционную консультацию на портале mos.ru воспользовались уже 43 раза. Об этом сообщил руководитель Департамента градостроительной политики города Москвы Сергей Лёвкин.
По словам Лёвкина, сервис «запись на консультацию и личный прием в онлайн формате» доступен на mos.ru в каталоге услуг для бизнеса, в тематической вкладке «строительство, реконструкция и ремонт». Опция доступна как для физических и юридических лиц, так и индивидуальных предпринимателей, зарегистрированных на mos.ru с полной учетной записью.
«Пользователю требуется выбрать ведомство, указать представителя ведомства, к которому ему необходимо записаться, определить удобные дату и время для онлайн-приема, в произвольной форме описать суть вопроса. Затем на электронную почту придет ссылка на видеозвонок и инструкция по подключению. В назначенное время заявителю необходимо подключиться к звонку», — объяснил руководитель Департамента.
«В ходе онлайн-консультации специалисты ЕКЦ готовы ответить на широкий круг вопросов, в том числе: о порядке согласования проектной документации, внесении изменений в правила землепользования и застройки, строительстве объектов индивидуального жилищного строительства, а также ходе реализации программы реновации», — уточнил Сергей Лёвкин.
Он напомнил, что помимо онлайн-консультирования, обратиться в ЕКЦ можно:
· позвонив по телефону 8 (499) 401-01-01 с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00;
· написав на адрес электронной почты help@str.mos.ru;
· через электронную форму на сайте Стройкомплекса и сайте «СтроимПросто».
Единый контактный центр создан по поручению Мэра Москвы Сергея Собянина для получения актуальной информации по строительной тематике.